事件回顾：近期，BMC模具哈尔滨管道疏通工李海玉，在居民家疏通下水管道后不要钱的事，引发很多网友点赞。也让大家知道了躺在床上靠呼吸机才能生存的14岁女孩溪溪和她的妈妈刘春玉大姐。一时间，热心网友捐款捐物，尽自己的能力帮助这位坚强的女孩。原本溪溪的母亲准用这笔爱心款项给她换新的呼吸机和制氧机，不料遇到了骗子，将换机器的钱全骗走了……
为了能让远在1200公里之外的溪溪尽快用上全新的呼吸机，BMC怡和嘉业领导层委派市场部负责人、售后部工程师、专业呼吸师从天津出发，赶赴哈尔滨，为这位坚强的女孩提供呼吸助力。到达哈尔滨后，BMC 的工作人员与当地服务中心负责人、销售经理一同前往溪溪的家中。
心系特殊病患，让关爱线时，BMC怡和嘉业的工作人员亲手将一台全新的GⅡ系列呼吸机和万元慰问金送到溪溪妈妈的手中，并承诺，BMC怡和嘉业将无限期免费为溪溪提供力所能及的呼吸支持。除此之外，售后部工程师还将溪溪使用的旧设进行了深度清洁和保养。
溪溪原本是一个聪明、活泼的女孩，但因为9岁时得了肺炎没有及时救治，致使病情加重，再也无法站立行走。2017年溪溪做了气管切开手术，BMC模具自那之后，她一直靠制氧机和呼吸机维持生命，BMC模具而溪溪所使用的呼吸机正是BMC怡和嘉业所生产的GⅡ系列呼吸机。时至今日，这台呼吸机已经陪溪溪走过近四年的时光。溪溪妈妈表示，这台呼吸机有呼吸数据管理云功能，溪溪的使用数据随时能够掌握，如果出现数据波动，BMC怡和嘉业的工作人员会时间和她联系。
为了让溪溪的呼吸支持得以稳定，BMC哈尔滨驻地销售经理和呼吸师与溪溪妈妈进行了深入沟通，了解溪溪的病情，并在日常护理上予以指导和建议。
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